JEMBER || JDN – Kepolisian Resor (Polres) Jember terus memacu transformasi digital guna meningkatkan kualitas pelayanan publik. Masyarakat Kabupaten Jember kini diimbau memanfaatkan platform Super App Polri, sebuah aplikasi terpadu yang merangkum berbagai layanan kepolisian dalam satu pintu.
Melalui platform terintegrasi ini, masyarakat dapat mengakses ragam layanan kepolisian secara praktis, cepat, dan transparan. Fitur yang tersedia mencakup layanan darurat Call Center 110, fitur SOS, penelusuran Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP), sistem tilang elektronik (ETLE), hingga layanan Pengaduan Masyarakat (Dumas).
Selain itu, Super App Polri juga mempermudah pengurusan administrasi seperti Perpanjangan SIM, SKCK, STNK, pembuatan laporan kehilangan, Laporan Polisi (LP), akses berita kepolisian, layanan kesehatan, hingga informasi publik lainnya.
Kapolres Jember AKBP Alaidin, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasi Humas Polres Jember Ipda Firmansyah, menyatakan bahwa platform ini merupakan langkah nyata modernisasi pelayanan kepolisian agar semakin dekat dan mudah dijangkau masyarakat.
“Kami mengajak masyarakat Jember untuk memanfaatkan Super App Polri. Layanan digital ini hadir agar kebutuhan masyarakat terkait kepolisian dapat terlayani secara lebih cepat, mudah, dan praktis,” ujar Ipda Firmansyah pada Senin (7/9/2026) pagi.
Ipda Firmansyah menambahkan, keberadaan Super App Polri memangkas birokrasi digital karena warga tidak perlu lagi mengunduh banyak aplikasi secara terpisah. Platform ini juga menyediakan fitur e-Survey yang membuka ruang bagi publik untuk memberikan evaluasi serta penilaian langsung terhadap kinerja pelayanan Polri.
Menurutnya, transformasi digital bukan sekadar mengikuti tren teknologi, melainkan fondasi utama dalam membangun transparansi dan kepercayaan publik (public trust) terhadap korps Bhayangkara.
”Dengan Super App Polri, Polres Jember ingin Melayani dengan Integrasi, Mengabdi dengan Teknologi,” tegas Ipda Firmansyah. (Red/MLDN)
